آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو در این راهنمای تخصصی، روش گرفتن Service Report یا همان گزارش سرویس در دستگاه‌های
Toshiba e-Studio توضیح داده می‌شود. این گزارش شامل اطلاعات حیاتی از وضعیت دستگاه، شمارش چاپ‌ها، وضعیت مواد مصرفی، خطاهای ذخیره‌شده، و عملکرد بخش‌های داخلی است.

سرویس ریپورت یکی از ابزارهای اصلی تکنسین‌ها برای تحلیل وضعیت دستگاه و پیش‌بینی خرابی‌هاست.

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

بخش ۱: ورود به منوی User Functions

برای شروع، از پنل دستگاه:

  1. دکمه User Functions / Counter را فشار دهید
  2. به بخش Counter وارد شوید

دکمه User Functions دستگاه توشیبا

در بسیاری از مدل‌ها، مسیر:
User Functions → Counter → Print Reports

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

بخش ۲: گرفتن Meter Report (مهم‌ترین بخش سرویس ریپورت)

این گزارش بخش اصلی سرویس ریپورت است و شامل:

  • تعداد کل چاپ‌ها (Total Counter)
  • تعداد چاپ مشکی و رنگی
  • تعداد اسکن‌ها
  • چاپ‌های دوبلکس
  • چاپ‌های A4 / A3 / Letter
  • Cycle Count (سایش کلی دستگاه)

مراحل چاپ:

  1. ورود به Counter
  2. انتخاب گزینه Print Counter List
  3. فشار دادن دکمه Start

پرینت Counter Report توشیبا

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

بخش ۳: گرفتن Service Report کامل

برای مدل‌های حرفه‌ای‌تر مانند 3511/4511 – 2508A – 3008A – 3505AC:

  1. دکمه User Functions را بزنید
  2. به بخش Admin / Supervisor وارد شوید
  3. رمز پیش‌فرض:
    • 123456
    • 000000
    • 111111 (در برخی مدل‌ها)
  4. گزینه Reports را انتخاب کنید
  5. قلم Service Report را فشار دهید

منوی سرویس در توشیبا استودیو

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

سرویس ریپورت شامل موارد زیر است:

عنوان توضیحات
Jam History تعداد و محل گیر کاغذ
Error Codes خطاهای ثبت‌شده دستگاه
Consumables Life درصد باقیمانده تونر، درام، دولوپر
Maintenance Logs سابقه سرویس و ریست‌های انجام‌شده
PM Counters شمارش برای سرویس دوره‌ای PM

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

بخش ۴: گرفتن گزارش گیر کاغذ (Jam Report)

برای مشاهده مسیرهای خطا:

  1. User Functions
  2. Counter
  3. Jam History
  4. Print

گزارش Jam History دستگاه توشیبا

این گزارش کمک می‌کند محل دقیق گیر کاغذ و تعداد آن شناسایی شود.

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

بخش ۵: گرفتن گزارش خطاهای دستگاه (Error Log)

در مدل‌های جدید:

  1. User Functions
  2. Admin
  3. Maintenance
  4. Error Log
  5. Print

گزارش Error Log در توشیبا استودیو

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

بخش ۶: گرفتن گزارش CPF / Status Page

این گزارش وضعیت کامل پرینت + شبکه را نشان می‌دهد:

  1. User Functions
  2. Print Reports
  3. Network Status – Printer Status
  4. Start

Status Page توشیبا استودیو

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

دانلود راهنما، پشتیبانی و سرویس

کپی ایران، خرید دستگاه فتوکپی، پلاتر، ریسوگراف


لینک رسمی Toshiba Support


https://business.toshiba.com/support/

جمع‌بندی

در این آموزش یاد گرفتیم که چگونه در دستگاه‌های
Toshiba e-Studio
انواع سرویس ریپورت شامل Counter Report، Service Report، Error Log، Jam History و Status Page را چاپ کنیم.
این گزارش‌ها برای تشخیص خرابی، کنترل وضعیت مواد مصرفی و تصمیم‌گیری سرویس دوره‌ای ضروری هستند.

آموزش گرفتن سرویس ریپورت توشیبا استودیو

اشتراک گذاری در:

پست های مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

جستجو در مطالب

سوالی دارید؟

برای آگاهی از راه های ارتباط با ما، بر روی دکمه زیر کلیک کنید

مطالب جدید ...

در خبرنامه ما عضو شوید